Điều khoản Dịch vụ

1. Chấp nhận và Phạm vi

By accessing or using Tooliki services provided by Tooliki, you agree to these Terms of Service.

2. Mô tả Dịch vụ

Tooliki provides a B2B workflow platform for field data collection, inspections, evidence capture, AI-assisted processing, and report generation.

3. Đăng ký Tài khoản và Bảo mật

Bạn chịu trách nhiệm:

• Duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản
• Tất cả hoạt động xảy ra trong tài khoản của bạn
• Đảm bảo quyền truy cập được ủy quyền cho nhân viên
• Cung cấp dữ liệu chính xác và hợp pháp

4. Dữ liệu Khách hàng và Quyền sở hữu

Bạn giữ quyền sở hữu dữ liệu tổ chức. Bạn cấp cho chúng tôi quyền hạn chế để lưu trữ và xử lý dữ liệu này chỉ để cung cấp dịch vụ.

• Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo Chính sách Bảo mật và luật bảo vệ dữ liệu hiện hành
• Bạn chịu trách nhiệm về cơ sở pháp lý và hướng dẫn cho dữ liệu hiện trường đã tải lên

5. Đăng ký, Thanh toán và Thuế

• Đăng ký được tính phí trước theo chu kỳ thanh toán đã chọn
• Phí không hoàn lại trừ khi pháp luật bắt buộc hoặc có thỏa thuận rõ ràng
• Bạn chịu trách nhiệm về các loại thuế, phí và nghĩa vụ khấu trừ áp dụng
• Không thanh toán có thể dẫn đến tạm ngưng cho đến khi thanh toán được giải quyết

6. Sử dụng Chấp nhận được

Bạn đồng ý không:

• Sử dụng dịch vụ cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào
• Cố gắng truy cập trái phép hệ thống
• Tải lên mã độc hoặc virus
• Can thiệp vào hoạt động của dịch vụ
• Vượt qua cách ly tenant, giới hạn tốc độ hoặc kiểm soát bảo mật

7. Tính năng AI và Kết quả

Tính năng AI chỉ cung cấp hỗ trợ. Bạn vẫn chịu trách nhiệm xác minh kết quả, quyết định tuân thủ và báo cáo cuối cùng. Kết quả AI không thay thế đánh giá pháp lý, kỹ thuật hoặc quy định.

Where AI assistance is enabled, relevant inspection data may be processed by authorized third-party AI subprocessors (including OpenAI) through Tooliki backend services. Such processing is subject to user consent and our Privacy Policy.

8. Sở hữu Trí tuệ

Phần mềm, nhãn hiệu và nội dung nền tảng Tooliki được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ. Ngoài các quyền được cấp rõ ràng, không có giấy phép nào được chuyển giao cho bạn.

9. Khả dụng, Miễn trừ Bảo hành và Trách nhiệm

• Chúng tôi hướng đến khả dụng cao nhưng không đảm bảo hoạt động liên tục
• Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở khả dụng trừ khi có thỏa thuận bằng văn bản
• Trong phạm vi pháp luật cho phép, thiệt hại gián tiếp hoặc hậu quả được loại trừ
• Không có điều nào giới hạn trách nhiệm khi việc loại trừ không được pháp luật cho phép

10. Tạm ngưng và Chấm dứt

Chúng tôi có thể tạm ngưng truy cập do sự cố bảo mật, vi phạm nghiêm trọng hoặc không thanh toán. Bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ bất cứ lúc nào. Các nghĩa vụ hợp đồng tồn tại sau khi chấm dứt vẫn có hiệu lực.

11. Luật Áp dụng và Thẩm quyền

Trừ khi pháp luật bắt buộc quy định khác, các điều khoản này chịu sự điều chỉnh của luật tại trụ sở đăng ký của chúng tôi, và tranh chấp do tòa án có thẩm quyền trong khu vực đó xử lý.

12. Thay đổi Điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này theo thời gian. Thay đổi quan trọng sẽ được đăng trên trang này với ngày cập nhật.

13. Liên hệ

For legal questions regarding these Terms, please contact Tooliki at support@tooliki.com.